Le conseil en gestion, un secteur vulnérable à la disruption

La concentration des principaux acteurs, la lenteur d'adoption de nouvelles technologies, les pratiques commerciales relativement dépassées sont les caractéristiques des industries qui se sont révélées les plus vulnérables à la disruption. Le conseil en gestion pourrait être reconnu dans une telle description, et en effet, son modèle basé sur l'humain est confronté à une période difficile. Le rythme croissant du changement technologique exerce une pression supplémentaire sur les consultants pour qu'ils fournissent à leurs clients des recommandations à jour.

L'automatisation met-elle les consultants en danger ?

Les tâches d'analyse de données répétitives ou régulières, la modélisation et le travail d'algorithme étaient au cœur du quotidien d'un consultant. Avec l'essor de la numérisation et l'émergence de solutions d'automatisation à tous les niveaux de l'entreprise, les grands groupes peuvent désormais collecter eux-mêmes des données exploitables précieuses. La valeur ajoutée apportée par le conseil en gestion sur la collecte de données a diminué, mais d'autres défis sont apparus en parallèle.

La numérisation a entraîné de nombreux défis en matière de ressources humaines et d'organisation pour les entreprises. Conduire la transformation digitale d'une organisation de 10 000 personnes peut nécessiter une expertise et des compétences externes. Dans ce domaine, les startups ont apporté des solutions (logiciels de gestion des talents, solutions Edtech, etc.). Ces nouveaux produits se sont avérés être des outils utiles pour gérer l'évolution des grandes entreprises.

Les startups, un levier mieux servir vos clients

Tirer parti des technologies de pointe fournies par les startups pour servir les clients est désormais au cœur de la stratégie de la plupart des cabinets de conseil en gestion. McKinsey, par exemple, a acquis QuantumBlack en 2015 pour renforcer ses capacités en analyse de données.

Acquérir une société technologique peut donc être une option pour construire une nouvelle offre de conseil, ou pour internaliser les outils clés utilisés par les consultants au quotidien. Le partenariat avec des startups peut également permettre aux cabinets de conseil de se différencier. La plupart des entreprises disposent désormais d'équipes d'open innovation, qui savent gérer les partenariats avec les startups. Mais leurs équipes métier ou business units rencontrent encore souvent des difficultés pour déployer des solutions de startups à grande échelle ou pour sélectionner des fournisseurs adéquats.

Early Metrics aide les sociétés de conseil à détecter et à qualifier les startups pour apporter la plus haute valeur ajoutée possible à leurs clients privés et publics.